Règlement intérieur

PENSION CANINE et FELINE AUDE Z’ANIMO
CONTRAT GARDE CHIEN 2025
« La nounou des Animaux »
0688974685
2 La Tourelle 50330 CANTELOUP / www.audezanimo.fr / Facebook AUDE Z’ANIMO
contact@audezanimo.fr N° Siren 831365135
Pension ouverte du lundi au samedi de 10h à 12h30 et 16h à 18h30


UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS
Pension fermée dimanche et jour fériés


CONDITIONS GENERALES A RESPECTER POUR CHIENS :


*L’animal et son propriétaire devront venir visiter la pension pour faire connaissance, le mode de fonctionnement de la pension sera expliqué. L’animal devra venir passer quelques heures d’adaptation avant son séjour pour qu’il s’habitue au lieu afin de réduire le stress.
*L’animal est déposé sur rendez-vous à fixer ensemble ainsi que la sortie. Si vous avez de l’avance, merci de patienter jusqu’à l’heure prévue. Si vous avez du retard, merci de me prévenir.
*L’animal doivent être vacciné et à jour des vaccins CHPPIL et Toux du chenil (vaccins obligatoires demandés par la préfecture) et identifié.
*Le carnet de santé doit être apporté.
*L’animal doit être traité contre les puces, tiques et vers. En cas de parasites, un traitement vous sera facturé.
*Si l’animal a un traitement médical, il faut apporter l’ordonnance et un supplément vous sera demandé pour le service soin rendu.
*Il faut informer la pension si l’animal présente des problèmes de santé, des allergies, boiterie, des douleurs, si son début de vie a été compliqué qui peut provoquer des troubles du comportement.
*En cas de soucis de santé lors du séjour à la pension, si votre vétérinaire n’est pas de garde ou trop loin (+22 km), votre animal sera consulté par les vétérinaires de la clinique de Valognes (vétérinaires sanitaires de la pension).
*Il faudra payer les frais vétérinaires en remboursant sur présentation de facture du cabinet vétérinaire sauf si votre animal est apporté dans son cabinet actuel, la facture vous sera envoyée

Je ne garde pas les chiennes en chaleur, attention aux dates quand vous réservez.

*Il faut apporter le panier, coussin et/ou cage de l’animal, jouets afin de conserver des repères. La pension n’est pas responsable si l’animal détériore ses affaires personnelles.
*Il faut apporter la nourriture en quantité suffisante et indiquer la quantité et le nombre de repas par jour. Si oubli ou quantité insuffisante 2€ sera facturé par jour.
*La pension s’autorise le droit de vous rappeler en cas de morsures ou d’aboiements trop intempestifs (dans ce cas prévoir collier anti-aboiements avec piles neuves). Merci de prévoir une personne à contacter en cas d’urgence.
*Un acompte de 50% est demandé pour bloquer la réservation. En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.
*La totalité du séjour doit être réglé avant l’arrivée de l’animal.
*Pour des longs séjours pour maladie du propriétaire, un tarif peut être envisageable et un paiement en plusieurs fois, à déterminer avant le séjour.
*En cas d’annulation de séjour, l’acompte versé ne sera pas remboursé.